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Términos y Condiciones

Última actualización: 01/12/2025

Bienvenido a Happy Morocco Travel. Al reservar un tour con nosotros, aceptas los siguientes términos y condiciones. Léelos con atención.

1. Reserva y depósito

  • Para confirmar tu reserva se requiere un depósito del 20% o 30% del coste total del tour.

  • El resto se paga en efectivo (EUR, USD o MAD) a la llegada a Marruecos o por transferencia bancaria 2 semanas antes de empezar el viaje.

  • Las reservas se confirman solo tras recibir el depósito.

2. Política de cancelación

Entendemos que los planes pueden cambiar. Si necesitas cancelar, se aplican estas condiciones:

  • Más de 30 días antes: reembolso completo del depósito menos las comisiones de transacción.

  • De 15 a 29 días antes: el 50% del depósito no es reembolsable.

  • Menos de 14 días antes: el 100% del depósito no es reembolsable.

  • Nota: pueden aplicarse condiciones especiales en temporada alta (Navidad/Año Nuevo).

3. Cambios en tu itinerario

  • Por tu parte: con gusto ajustamos tu itinerario (cambiar hoteles o actividades) si se solicita con más de 30 días de antelación, según disponibilidad.

  • Por nuestra parte: en raros casos de fuerza mayor (clima, cortes de carretera), Happy Morocco Travel se reserva el derecho de modificar el itinerario para garantizar tu seguridad.

4. Qué está incluido y excluido

  • Incluido: vehículo privado con aire, conductor/guía, combustible, alojamiento (según el paquete), desayuno/cena (según se especifique), guía local (en algunas ciudades) y paseos en camello.

  • Excluido: vuelos a/desde Marruecos, seguro de viaje, almuerzos, bebidas, entradas a monumentos (salvo que se indique), guías (con y sin licencia) y propinas.

5. Seguro de viaje

El seguro de viaje es obligatorio (o muy recomendable). Happy Morocco Travel no se responsabiliza de enfermedades, lesiones o pérdida de equipaje durante el viaje. Asegúrate de que tu póliza cubra actividades de aventura como el paseo en camello o la conducción 4×4 por el desierto.

6. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Reino de Marruecos. Cualquier disputa quedará sujeta a la jurisdicción de los tribunales competentes.